La norma ISO 9001:2015 nos obliga a orientar nuestros procesos de forma coherente a las necesidades de nuestros clientes. El eje central es un enfoque orientado a los procesos: todos los procesos esenciales, desde el desarrollo hasta la entrega, están coordinados entre sí, documentados y se someten a revisiones periódicas.

Para nosotros, la gestión de la calidad no es una promesa adicional, sino una parte integral de nuestra empresa. Cada paso, desde el desarrollo de nuestros kits de prueba hasta la autorización de lotes individuales en nuestras instalaciones de Gotinga, sigue procesos claramente definidos y documentados.

Nuestra gestión de la calidad crece con nosotros. Con cada nuevo paso en el desarrollo, ya sea un nuevo método de prueba o una ampliación de nuestra producción, seguimos ampliando nuestro sistema de gestión de la calidad: nuevas validaciones, cualificaciones adicionales y una gestión de riesgos cada vez más precisa. De este modo, nuestro compromiso con la calidad no se estanca, sino que evoluciona constantemente.

Aplicamos este compromiso en todo el mundo, independientemente de los requisitos legales a los que estén sujetos nuestros productos en cada país. Todos nuestros sistemas de pruebas rápidas se someten a los mismos rigurosos procedimientos internos de aprobación, para que los veterinarios de todo el mundo puedan confiar en la misma calidad.

Puede consultar aquí nuestro certificado actual de la norma ISO 9001:2015.