De ISO 9001:2015 verplicht ons om onze processen consequent af te stemmen op de eisen van onze klanten. Centraal staat een procesgerichte aanpak: alle essentiële processen, van ontwikkeling tot levering, zijn op elkaar afgestemd, gedocumenteerd en worden regelmatig aan een grondige controle onderworpen.

Voor ons is kwaliteitsmanagement geen extra belofte, maar een vast onderdeel van ons bedrijf. Elke stap, van de ontwikkeling van onze testkits tot de vrijgave van afzonderlijke partijen op onze locatie in Göttingen, verloopt volgens duidelijk gedefinieerde en gedocumenteerde processen.

Ons kwaliteitsmanagement groeit met ons mee. Met elke nieuwe ontwikkelingsstap, of het nu gaat om een nieuwe testmethode of een uitbreiding van onze productie, breiden we ook ons kwaliteitsmanagementsysteem verder uit: nieuwe validaties, aanvullende kwalificaties en een steeds verfijnder risicomanagement. Zo blijft onze kwaliteitsnorm niet stilstaan, maar ontwikkelt deze zich voortdurend verder.

Deze norm hanteren we wereldwijd, ongeacht aan welke wettelijke voorschriften onze producten in het betreffende land moeten voldoen. Al onze sneltestsystemen doorlopen dezelfde strenge interne goedkeuringsprocedures, zodat dierenartsen overal op dezelfde kwaliteit kunnen vertrouwen.

Ons huidige ISO 9001:2015-certificaat kunt u hier bekijken.