La norme ISO 9001:2015 nous oblige à aligner systématiquement nos processus sur les exigences de nos clients. Au cœur de cette démarche se trouve une approche axée sur les processus : tous les processus essentiels, du développement à la livraison, sont coordonnés, documentés et régulièrement soumis à un contrôle.

Pour nous, la gestion de la qualité n’est pas une promesse supplémentaire, mais une composante à part entière de notre entreprise. Chaque étape, du développement de nos kits de test à la validation des différents lots sur notre site de Göttingen, suit des processus clairement définis et documentés.

Notre gestion de la qualité évolue avec nous. À chaque nouvelle étape de développement, qu’il s’agisse d’une nouvelle méthode de test ou d’une extension de notre production, nous renforçons également notre système de gestion de la qualité : nouvelles validations, qualifications supplémentaires et gestion des risques toujours plus affinée. Ainsi, nos exigences en matière de qualité ne stagnent pas, mais ne cessent de se développer.

Nous appliquons cette exigence dans le monde entier, quelles que soient les exigences légales auxquelles nos produits sont soumis dans chaque pays. Tous nos systèmes de tests rapides sont soumis aux mêmes procédures internes de validation rigoureuses, afin que les vétérinaires puissent compter partout sur la même qualité.

Vous pouvez consulter ici notre certificat ISO 9001:2015 actuel.